El servei d’atenció presencial per a persones sordes s’oferirà els divendres en horari de 10 a 14 h en tots els espais municipals amb atenció a la ciutadania.
L’Ajuntament de Benetússer ha posat en marxa un nou servei d’atenció ciutadana presencial per a persones sordes. L’atenció es prestarà tots els divendres, de 10 a 14 hores, en tots els espais municipals on s’ofereix servei a la ciutadania.
Aquest servei neix de la col·laboració entre l’Ajuntament i la Federació de Persones Sordes de la Comunitat Valenciana (FESORD.CV), que ja presta el servei d’interpretació en llengua de signes per a actes oficials municipals i plens del consistori.
El sistema de traducció simultània per a persones sordes es realitza a través de la plataforma Svisual, que permet a la persona ser interpretada en temps real i traslladar la informació al personal municipal encarregat de l’atenció ciutadana.
El servei es prestarà tots els divendres en horari de 10 a 14 hores als següents espais municipals: l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania de l’Ajuntament, l’Agència de Desenvolupament Local, els departaments de Serveis Socials i Educació, i la Biblioteca Municipal Vicent Andrés Estellés.
Per a Melani Navarro, regidora de Serveis Socials de l’Ajuntament de Benetússer, la implantació d’aquest sistema suposa “un nou pas cap a un municipi més inclusiu i accessible, on la igualtat d’oportunitats no siga només un ideal, sinó una realitat”.
“Continuem treballant perquè Benetússer siga un municipi més just i inclusiu, en què totes les persones, sense excepció, tinguen garantit l’accés als serveis públics. En este cas, ens assegurem que les persones sordes puguen comunicar-se i ser ateses en condicions d’equitat per part dels diferents departaments municipals”, ha destacat.
