Formació especialitzada per al personal de serveis essencials
Garantir comunicació i suport adaptats per a persones amb discapacitat
El personal de serveis essencials de l’Ajuntament de València rebrà formació especialitzada per garantir que les persones amb discapacitat reben atenció i tracte adequat durant una emergència.
Aquesta formació, impartida per especialistes d’entitats socials de referència, proporcionarà pautes clares sobre comunicació accessible, evacuació adaptada i suport emocional en situacions crítiques.
La iniciativa s’emmarca en la Llei d’Accessibilitat Universal de la Comunitat Valenciana i té com a objectiu que els funcionaris adaptin els avisos als sistemes visuals, sonors i tàctils, assegurant així l’accés a tota la ciutadania.
El programa inclou també l’anàlisi d’experiències reals per millorar l’atenció a aquest col·lectiu i reduir les barreres d’actitud, comprensió i interacció.
La primera formació tindrà un aforament de 40 places, es realitzarà en dues sessions amb un total de 11 hores, i s’emmarca en la política municipal de crear un entorn més accessible, respectuós i inclusiu davant qualsevol emergència.
