L’Ajuntament de València impulsa la intel·ligència artificial per a modernitzar la gestió del sector públic

La Fundació Las Naves acull un taller pràctic per a optimitzar l’anàlisi de dades i l’atenció ciutadana

La Direcció General del Sector Públic aposta per la IA com a “copilot de treball” per a agilitzar l’administració

L’Ajuntament de València, a través de la Direcció General del Sector Públic, ha organitzat una jornada formativa en l’espai La Farinera de Las Naves centrada en la intel·ligència artificial (IA). Esta iniciativa busca acostar les ferramentes d’automatització i anàlisi de dades al personal tècnic i directiu de les entitats locals. Segons la directora general, Ana Gil, esta formació és una peça clau en l’estratègia municipal per a aconseguir una administració més àgil, innovadora i centrada en la ciutadania.

Durant el taller, impartit pel subdirector de Las Naves, Arturo Castelló, s’ha treballat amb la IA com un “copilot de treball” que permet optimitzar processos interns, com la redacció de documents complexos o l’estructuració de continguts. La jornada ha posat l’accent en el fet que la tecnologia no substituïx el treballador públic, sinó que li permet estalviar temps i prendre decisions amb millor informació, sempre sota la supervisió humana per a garantir la fiabilitat dels continguts.

El programa ha inclòs l’aprenentatge en la formulació de prompts (instruccions) i l’ús de GPTs personalitzats aplicats a la gestió documental i l’atenció al veí. Amb esta aposta per la transformació digital, l’equip de govern liderat per l’alcaldessa María José Catalá reafirma el seu compromís amb un model de gestió basat en la innovació i la responsabilitat, preparant el sector públic local per als desafiaments tecnològics actuals.