Big data, IA i bessons digitals al servei d’un turisme més sostenible
L’Ajuntament de València, a través de València Innovation Capital, ha llançat el repte ‘SmartTourFlow’, un concurs de projectes dirigit a desenvolupar solucions tecnològiques per a identificar, monitorar i predir els fluxos turístics en temps real.
La iniciativa forma part dels reptes GovTech de la ciutat i està alineada amb l’estratègia de turisme sostenible, posant el ciutadà en el centre de la política turística.
Segons la regidora de Turisme, Innovació i Captació d’Inversions, Paula Llobet, «este repte busca millorar l’experiència turística sense comprometre la qualitat de vida del veí. Volem turistes que impacten de manera positiva i tinguen un valor afegit per a València». La tecnologia no pretén restringir l’activitat turística, sinó optimitzar-la: permetrà als guies anticipar zones saturades i millorar la seguretat, establint límits basats en criteris com l’ocupació crítica de l’espai públic.
Una eina digital per a la planificació i gestió urbana
La solució guanyadora haurà de ser una eina digital capaç de mostrar els fluxos turístics en temps real, generar alertes i projeccions anticipades, i facilitar la gestió de recursos, l’organització de visites i la presa de decisions informades. Les tecnologies que es poden integrar inclouen big data, intel·ligència artificial, bessons digitals, realitat augmentada, IoT i sistemes d’informació geogràfica (SIG).
Les propostes hauran de tenir en compte mobilitat urbana, densitat poblacional, afluència de residents, allotjaments turístics, esdeveniments i capacitat operativa de cada espai, amb flexibilitat per a adaptar-se a barris, zones concretes o estacions de l’any, i integració amb plataformes municipals com VLCi i Visit València.
El projecte guanyador rebrà un contracte de 50.000 € + IVA per a desenvolupar un pilot de 12 mesos, i dues propostes finalistes seran reconegudes amb 2.500 € + IVA cadascuna. Les candidatures es poden presentar fins al 21 de setembre de 2025 a través de la Plataforma de Contractació del Sector Públic, i seran avaluades per un jurat independent.
Segons Paula Llobet, «amb SmartTourFlow, València continua avançant cap a un turisme intel·ligent, responsable i humà, que protegeix el patrimoni, afavoreix la convivència i genera un impacte positiu a la ciutat».
